第75章 伊格尼斯(第10更,求首订!)
“臥槽!唐总亲自下场了!这回应太硬核了!”
“直接亮数据、亮报告,这才是一个科技公司该有的態度!”
“对比之下,那些黑稿显得多么苍白无力!”
“我之前居然信了水军的鬼话,误会星火了,对不起!”
“就冲这態度,这担当,我路转粉了!立马下单一个充电宝支持!”
“之前犹豫没买耳机的,现在可以放心冲了!”
之前被压制的真实好评和自发支持的声音,如同决堤的洪水,彻底淹没了残余的黑粉言论。
这场持续一周的舆论风暴,非但没有击垮星火,反而在唐牧的精准回应和系统能力的催化下,完成了一次完美的危机公关和品牌升华!
一个直接的结果是:星火旗下所有產品,包括“零感s1”耳机、“能量堡垒”充电宝、“炎魔/蓝魔/蓝魔pro”打火机,几款產品的销量竟然都迎来了新一轮的暴涨!
许多之前被误导、或者在这场风波中了解到星火的消费者,出於对品牌的同情、信任乃至一丝“內疚”,纷纷用购买行动来表达支持。
电商平台的订单量再创新高,线下渠道也反馈客流和諮询量大幅增加。
唐牧的办公室里,王源源看著再次疯狂跳动的销售数据,兴奋地匯报:“唐总,您那条视频真是神了!现在不仅是耳机,咱们所有產品的销量都在猛增!那些黑我们的水军,简直是给我们送了一场免费的超级营销!”
“源源,你看你又兴奋了。”
唐牧看了他一眼,“淡定。以后咱们星火越做越大,未来面对的困难和压力,恐怕会比现在大十倍百倍,当然,公司规模也会扩大不知道多少倍。无论什么时候,都要淡定,淡然,知道吗?”
“知道了唐总。”王源源心头一跳,立刻收敛神色,尷尬的赔笑。
华威科技,欧阳山办公室。
看著屏幕上唐牧那条条理清晰、態度诚恳的澄清视频,以及下方几乎一边倒的支持评论和再次飆升的星火產品销量图,如果不是涵养够好,欧阳山气得差点將手中的定製陶瓷杯狠狠摔在地上!
“砰!”一声脆响,瓷片四溅,温热的茶水溅湿了昂贵的地毯。
然而。
他终归是没忍住。
“废物!一群废物!”他额头青筋暴起,对著垂手而立的下属咆哮,“花了那么多资源,调动了那么多渠道,就给我看这个?!一个星期!短短一个星期,就被人家一条视频翻盘了?!还特么给对面送了波惊天的热度!”
他胸口剧烈起伏,感觉一阵气血上涌。
精心策划的舆论狙击,非但没伤到星火筋骨,反而像是给对方做了一次全方位的免费宣传,这种憋屈和挫败感让他几乎吐血。
“老大,星火那个唐牧,回应得太快太准了,而且不知道怎么回事,舆论转变的速度快得诡异,唐牧的澄清视频好像有一种魔力,让人看完之后就感觉他说得的对的。发自內心的认同他。这就导致我们僱佣的那些水军,发出去的內容好像石沉大海,带不起节奏了。”一个手下硬著头皮解释。
“就知道扯淡!”欧阳山粗暴地打断,他深吸几口气,强迫自己冷静下来,眼神阴沉得可怕,“看来,小打小闹是没用了。既然舆论战占不到便宜,那就回到我们最擅长的战场——產品力上!”
他猛地一拍桌子:“通知研发部门,给我集中所有精锐力量,放下手头次要项目,全力攻关下一代旗舰tws耳机!我不管你们用什么方法,投入多少预算,我要一款在音质、降噪、连接稳定性上全面碾压零感s1”的產品!价格可以適当调整降低!下一款新品,我们必须把场子找回来!”
大米科技,李恆办公室。
李恆的情况也没好到哪里去。他看著后台数据显示大米耳机销量在星火舆论反转后进一步下滑,气得差点把键盘给砸了。
“妈的!见鬼了!”他扯了扯领带,烦躁地在办公室里转圈,“这个星火是属小强的吗?不就是个市值几十亿的小公司吗?竟然怎么打都打不死?!还越打越精神了!”
副总监在一旁噤若寒蝉,小声说:“李总,现在网络上关於我们的负面討论也开始增多了,说是我们大米科技在背后搞鬼,技不如人只会搞小动作————”
“闭嘴!”李恆脸色铁青,他何尝不知道这次偷鸡不成蚀把米。他喘著粗气,眼神闪烁,最终化为一股狠劲,“哼!算他唐牧这次走运!但这事没完!”
他停下脚步,眼神锐利地看向副总监:“告诉產品团队,我们下一代的air”系列耳机,研发周期提前!对標的就是星火的零感s1”!不!是要全面超越它!在性能、设计、生態联动上,必须做到碾压!我要在下一代產品上,堂堂正正地击溃星火,让市场知道,谁才是真正的性价比之王!”
至此。
网络舆论暂息。
而网友们也突然意识到,网络上好像清净了许多。
一夜之间,之前铺天盖地黑星火的帖子、评论、分析文章,竟然如同潮水般迅速退去,消失得无影无踪了。
只剩下星火粉丝们各种“真香”体验分享。
星火总部,唐牧看著恢復“正常”的网络舆论,端起茶杯,轻轻吹了吹热气,嘴角勾起一抹洞悉一切的淡然笑容:“呵,商战。果然就是这么朴实无华。”
一旦对手不搞你了,你想搜些黑子视频都不容易搜到。
舆论的浪潮暂时平息,但唐牧的思考並未停止。
他站在办公室的落地窗前,俯瞰著这座城市。
星火凭藉超强的口碑和產品力打下了坚实的江山,但一个公司的品牌形象想要真正树立起来,走向更高端的位置,绝对不能仅仅依靠低端產品来俘获用户。
“从今天起,必须让星火的形象,变得更加高端。”唐牧脑袋飞转,迅速思索起来,“而想要树立高端的品牌形象,必须要有能够支撑起品牌溢价的高端產品。
“”
沉思片刻,唐牧將目光投向了星火的起点—一打火机!
打火机嘛,他最熟悉了。
內部结构和设计理论早已烂熟於心。
无疑是打造高端系列,提升品牌调性的最佳试验田。
说干就干!
唐牧立刻回到办公桌前,打开电脑。
他没有急於动笔设计,而是先思考品牌命名。
一个高端的、独立的英文品牌名字,能与“星火”有所关联,又更具国际感和奢华气质,能更快帮星火树立高端品牌形象。
他沉吟片刻,手指在键盘上敲下一个名字:ignis,音译伊格尼斯。